Přeskoč na Obsah
- Každý klient má nárok na 20 % náhrad z vypsaných lekcí skupinového kurzu, který si předplatí (2 náhrady z 10 lekcí)
- Pokud klient chybí víckrát než 2x, peníze propadají službě a trenérovi
- Náhrady klient může uplatnit v aktuálně probíhajících kurzech, a to po domluvě s trenérem, který kurz vede
- Další možností kde uplatnit náhrady jsou online webináře, výlety či procházky
- Klient si může náhrady vybrat do 1 roka od termínu tréninku na kterém chyběl (např. klient chyběl na tréninku 22. 5. 2023, může si ji vybrat do 22. 5. 2024)
- Klient je o možných náhradách informován vždy po ukončení kurzu, a to emailem